Política de privacidad

IbaEduca es responsable del tratamiento de los datos utilizados para administrar el sitio, las inscripciones y el Panel IbaEduca. Esta política alcanza a estudiantes, responsables familiares, docentes y personas que se comunican con la academia.

Canal de privacidad: info@ibaeduca.academy. Domicilio de atención: Solís 1186, Pando, Canelones, Uruguay.

Recopilamos únicamente información vinculada con la relación educativa, la seguridad de la cuenta y la atención de consultas.

• Datos de identificación y contacto del estudiante y de su responsable: nombre, correo, teléfono, edad o nivel educativo.
• Datos de inscripción: programa, grupo, modalidad, horarios y estado administrativo.
• Datos de cuenta y seguridad: identificadores, verificación de correo y registros necesarios para prevenir accesos indebidos.
• Datos académicos: asistencia, entregas, proyectos, respuestas, resultados y comunicaciones con el equipo docente.
• Contenido opcional: imagen de perfil y archivos que la persona decida cargar al Panel.
• Constancias administrativas de pago. IbaEduca no almacena los datos completos de una tarjeta.

Usamos los datos para gestionar inscripciones y cuentas, brindar clases y materiales, realizar seguimiento académico, responder consultas, comunicar información operativa, proteger la plataforma, cumplir obligaciones y mejorar la experiencia educativa.

No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para que realicen publicidad propia.

Según el caso, tratamos la información para ejecutar el servicio solicitado, cumplir obligaciones legales, atender intereses legítimos vinculados con la seguridad y la mejora del servicio, o sobre la base del consentimiento informado. El consentimiento puede retirarse cuando sea la base aplicable, sin afectar tratamientos anteriores legítimos.

Para prestar el servicio podemos utilizar proveedores tecnológicos y de comunicación, entre ellos Firebase/Google Cloud, Zoom, correo electrónico, WhatsApp/Meta, Google reCAPTCHA y proveedores de pago como Mercado Pago. Cada servicio procesa la información necesaria bajo sus propias condiciones y medidas de seguridad.

Algunos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de Uruguay. IbaEduca procura utilizar servicios reconocidos y limitar la información compartida a lo necesario para cada finalidad.

Conservamos los datos mientras la cuenta o la relación educativa estén activas y durante el tiempo posterior necesario para atender obligaciones administrativas, legales o de seguridad. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan de acuerdo con los procesos técnicos disponibles.

Aplicamos controles de acceso y medidas razonables para reducir riesgos de pérdida, alteración o uso no autorizado. Ningún sistema es infalible; ante un incidente relevante actuaremos conforme a las obligaciones aplicables.

La inscripción de un menor debe contar con la intervención de su padre, madre o responsable legal. Solicitamos que el adulto responsable supervise el uso de la cuenta y no envíe información sensible que no sea necesaria para la actividad educativa.

Podés solicitar información, acceso, actualización, rectificación, inclusión o supresión de tus datos, y ejercer los demás derechos previstos por la Ley uruguaya N.º 18.331. Para proteger la cuenta, podremos pedir una verificación razonable de identidad.

Enviá tu solicitud a info@ibaeduca.academy. También podés consultar o presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales de Uruguay.

Actualizaremos esta página cuando cambien las prácticas o los servicios. La fecha publicada arriba permite identificar la versión vigente.